Nettoyage Diogène : comment se déroule une intervention ?

Le nettoyage d’un logement touché par le syndrome de Diogène nécessite une intervention structurée, méthodique et adaptée à chaque situation.Contrairement à un simple ménage, il s’agit d’une remise en état complète, réalisée par des professionnels formés, dans le respect des personnes et des lieux.

Une intervention toujours adaptée à la situation

Chaque logement est différent.Avant toute intervention, plusieurs éléments sont pris en compte :

• le niveau d’encombrement

• l’état général du logement

• les risques sanitaires ou de sécurité

• le contexte humain (présence ou non de la personne, famille, bailleur…)

L’objectif est de définir une intervention proportionnée, ni excessive, ni insuffisante.

Étape 1 : l’évaluation du logement

La première étape consiste à évaluer la situation :

• visite sur place ou analyse à partir de photos

• estimation du volume à traiter

• identification des zones à risque

• définition des besoins (débarras, nettoyage, désinfection)

Cette phase permet d’établir un devis clair et détaillé, sans engagement.

Étape 2 : la mise en sécurité des lieux

Avant de commencer le nettoyage, les équipes procèdent à :

• la sécurisation des accès

• la protection des intervenants

• la mise hors tension si nécessaire

• la préparation du chantier

Les professionnels utilisent des équipements de protection individuelle (EPI) adaptés à la situation.

Étape 3 : le débarras et le tri des objets

Le débarras constitue souvent la partie la plus visible de l’intervention.Il comprend :

• le tri des objets et déchets

• l’évacuation des éléments non récupérables

• le retrait du mobilier trop dégradé

• la gestion des déchets via des filières adaptées

Cette étape permet de libérer l’espace et de rendre le logement accessible.

Étape 4 : le nettoyage approfondi

Une fois le logement dégagé, un nettoyage en profondeur est réalisé :

• sols

• murs

• plafonds

• sanitaires

• cuisine

• surfaces de contact

Les produits utilisés sont professionnels et adaptés aux zones à traiter.

Étape 5 : la désinfection et le traitement des odeurs

Selon l’état du logement, une désinfection peut être nécessaire pour :

• éliminer les bactéries et micro-organismes

• traiter les zones contaminées

• neutraliser les odeurs persistantes

Cette étape est essentielle pour assainir durablement le logement.

Étape 6 : le contrôle final et la restitution

En fin d’intervention :

• un contrôle visuel est effectué

• le logement est aéré

• les dernières finitions sont réalisées

Le logement est alors sain, propre et exploitable, selon l’objectif défini (habitation, vente, location).

Combien de temps dure une intervention ?

La durée dépend :

• de la surface du logement

• du niveau d’encombrement

• des prestations nécessaires

Une intervention peut durer de quelques heures à plusieurs jours dans les situations les plus complexes.

À retenir

Une intervention de nettoyage Diogène :

• suit une méthodologie précise

• est réalisée par des professionnels formés

• s’adapte à chaque situation

• vise à sécuriser et remettre en état le logement

Il ne s’agit pas simplement de vider un logement, mais de restaurer un environnement sain.

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Une évaluation professionnelle permet de déterminer la meilleure approche, en toute discrétion et sans jugement.